📍

Pse ka rëndësi prova e dorëzimit

Në shpërndarje, një dorëzim i humbur apo me vonesë nuk është vetëm një udhëtim i humbur, ai dëmton marrëdhënien me klientin. Por pa të dhëna të forta, mosmarrëveshjet vijnë tek kujtesa kundër kujtesës, dhe klienti zakonisht fiton automatikisht.

Çfarë ofron Netlynk

Çdo vend klienti bëhet një gjeozonë. Në momentin që një automjet hyn ose largohet, platforma e regjistron, me kohë dhe në hartë. Dispeçerët mund t'i përgjigjen "ku është porosia ime?" në tre sekonda. Mosmarrëveshjet me klientët bëhen pesë sekonda ndarje ekrani.

Ndërto besim me klientët

Disa flota ndajnë një link ndjekjeje vetëm-lexim me klientët më të mëdhenj, duke treguar kamionin që afrohet në kohë reale. Klienti ndalon të telefonojë, ndalon të kundërshtojë, dhe fillon të rekomandojë operatorin.

Veçoritë e përfshira

Pajisjet që e mundësojnë

  • Teltonika FMB120 (shumica e automjeteve të shpërndarjes)
  • Teltonika FMC130 (4G me pozicionim më të mirë)
Rezultat tipik

Ankesat e klientëve për dorëzime të humbura ose me vonesë bien ndjeshëm. Dispeçimi shpenzon më pak kohë duke iu përgjigjur pyetjeve "ku është porosia ime?". Faturat e kontestuara bëhen të rralla sepse kronologjia është e provueshme.

Gati ta shikosh në flotën tënde?

Hap demon, ose na trego përzierjen e flotës dhe do e specifikojmë.